臨床研修ブログ
水戸済生会総合病院は、救急医療から緩和医療まで多彩な症例が経験できる総合力の高い地域の基幹病院です。
医師の生涯のうち最も実りある初期臨床研修期間を私たちは強力にサポートします。
患者さんに上手く話をさせるコツ
あなたはERで診察する時でも、
入院中でも患者さんの話を聞く時
でも、うまく患者さんから話を聞き
出せているでしょうか?
入院中の患者さんであれば、
指導医などからある程度の情報が
あるので、それをもとに問診することは
できますが、患者さんがあまり話に
乗ってこなくて、「はい」と「いいえ」しか
言ってくれない・・・。
何となく職務質問のような感じに
なってしまう、何てことありませんか?
でも、どうしたら患者さんから
話をしてもらえるようになるのでしょう?
そんな時に役立つのがFORMです。
FORMとは
Family:家族のこと
Occupation:仕事のこと
Recreation:趣味のこと
Message:自分の信念や人生観など
人はFORM関することは、いろいろと
自分から話をしたくなるそうです。
これらの話題を振ってみて、患者さん
から話してもらうようにしてください。
もちろん、患者さんが話をしている時は、
問診とは関係ないなと思っても、しっかり
聴いてください。その姿勢が、間違いなく
患者さんとの良い関係を作るきっかけに
なります。
(編集長)
食事介助中(一度はやってみましょう!)
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